Kiedy przeżywasz kryzys emocjonalny, zmagasz się z lękiem, depresją, stratą lub przemocą – nie musisz być sam(a). W Polsce działa wiele telefonów wsparcia, które oferują bezpłatną, anonimową pomoc psychologiczną. Dowiedz się, gdzie i kiedy możesz zadzwonić po pomoc.
Telefon wsparcia może być pierwszym krokiem, gdy nie masz dostępu do swojego terapeuty, a potrzebujesz natychmiastowej rozmowy z kimś, kto zrozumie, nie oceni i pomoże. Telefony zaufania działają anonimowo, są bezpłatne i prowadzone przez przeszkolonych psychologów lub wolontariuszy pod opieką specjalistów.
Telefony wsparcia dla dorosłych
📞 116 123 – Kryzysowy telefon zaufania dla osób dorosłych (Polskie Towarzystwo Psychologiczne)
- Czat: 116sos.pl
- Godziny: 24/7
- Pomoc dla osób w trudnej sytuacji psychicznej – stres, depresja, lęki, wypalenie zawodowe.
📞 22 484 88 01 – Antydepresyjny telefon zaufania Fundacji Itaka
- Godziny: poniedziałek–wtorek 15:00–20:00
- Specjalistyczne wsparcie dla osób z objawami depresji, obniżonym nastrojem lub wątpliwościami diagnostycznymi.
📞 800 70 22 22 – Całodobowy telefon dla osób w kryzysie psychicznym
- Czat: centrumwsparcia.pl
- Godziny: 24/7
- Prowadzone są dyżury specjalistów: psychiatra, prawnik, seksuolog, terapeuta uzależnień.
📞 800 100 100 – Telefon dla rodziców i nauczycieli w sprawie bezpieczeństwa dzieci
- Godziny: poniedziałek–czwartek 10:00–14:00, piątek 12:00-15:00
- Wsparcie w sytuacjach trudnych wychowawczo lub gdy dziecko doświadcza przemocy.
- Prowadzone są dyżury specjalistów: psycholog, pedagog, prawnik.
📞 116 000 – Telefon dla rodziców w sprawie zaginionego dziecka lub nastolatka
- Godziny: 24/7
- Można dzwonić, aby zgłosić zaginięcie, uzyskać pomoc psychologiczną lub prawną, lub przekazać informacje, które mogą pomóc w odnalezieniu zaginionego
Telefony wsparcia po stracie bliskiej osoby, poronieniu
📞 0 800 108 108 – Infolinia wsparcia w żałobie
- Godziny: poniedziałek–piątek, 14:00–20:00
- Dyżury w języku ukraińskim i rosyjskim: poniedziałek–wtorek, 17:00–20:00
- Wsparcie dzieci w procesie żałoby: czwartki 14:00-17:00
- Pomoc psychologiczna dla osób w żałobie i po stracie, prowadzona przez Fundację Nagle Sami.
Telefony wsparcia dla dzieci i młodzieży
📞 116 111 – Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży
- Czat: 116111.pl anonimowo
- Godziny: 24/7
- Bezpłatna pomoc dla młodych osób do 18. roku życia, które czują się samotne, przytłoczone problemami lub zagrożone.
- Prowadzone są dyżury specjalistów: dietetyk, psychiatra, prawnik, seksuolog, pedagog, pracownik socjalny.
📞 22 484 88 01 – Antydepresyjny telefon zaufania Fundacji Itaka
- Godziny: poniedziałek–niedziela 13:00–20:00
- Specjalistyczne wsparcie dla dzieci, młodzieży i młodych dorosłych (do 25 r.ż.).
- Prowadzone są dyżury specjalistów: seksuolog, prawnik, terapeuta zaburzeń odżywiania.
📞 22 635 93 92 – Telefon zaufania Fundacji FEDERA
- Godziny: poniedziałek–piątek 16:00–20:00
- Specjalistyczne wsparcie dla dzieci, młodzieży i dorosłych.
- Prowadzone są dyżury specjalistów: ginekolog, seksuolog, farmaceuta, prawnik, położna, edukatorka seksualna.
Telefony dla osób doświadczających przemocy lub uzależnień
📞 801 199 990 – Ogólnopolski telefon zaufania „Uzależnienia”
- Godziny: codziennie, 16:00–21:00
- Wspiera osoby uzależnione, ich bliskich oraz osoby eksperymentujące z substancjami psychoaktywnymi.
📞 800 12 00 02 – Ogólnopolski telefon dla ofiar przemocy w rodzinie „Niebieska Linia”
- Godziny: 24/7
- Bezpłatna pomoc dla osób doznających przemocy fizycznej, psychicznej, ekonomicznej lub seksualnej.
📞800 107 777 – Ogólnopolski telefon Fundacji Centrum Praw Kobiet
- Godziny: 24/7
- Po połączeniu wybierz 1 i potem 3. Połączenie jest płatne, możesz poprosić na początku rozmowy o oddzwonienie.
- Mail: pomoc@cpk.org.pl
- Bezpłatna pomoc dla osób doznających przemocy fizycznej, psychicznej, ekonomicznej lub seksualnej.
- Prowadzone są dyżury prawne w czwartki w godznach 16-21.
Kiedy zadzwonić?
Zadzwoń, jeśli:
- czujesz, że nie radzisz sobie z emocjami,
- masz myśli samobójcze lub utraciłeś_aś sens życia,
- czujesz, że życie i problemy Cię przytłaczają,
- doświadczasz przemocy lub toksycznych relacji,
- utrata bliskiej osoby pogrążyła Cię w żałobie,
- potrzebujesz kogoś, kto Cię wysłucha bez oceny.
Pomoc jest bliżej, niż myślisz. Wystarczy jeden telefon, by poczuć się mniej samotnym. Jeśli jesteś w kryzysie – zadzwoń. Rozmowa może być pierwszym krokiem ku poprawie Twojego stanu psychicznego i odzyskaniu nadziei.
Potrzebujesz więcej niż rozmowy przez telefon?
Jeśli czujesz, że telefoniczne wsparcie to za mało – warto zrobić kolejny krok. Psychoterapia to bezpieczna przestrzeń, w której możesz zrozumieć swoje emocje, poradzić sobie z trudnymi doświadczeniami i zacząć wprowadzać realne zmiany w swoim życiu. Zapraszam Cię na indywidualną konsultację psychoterapeutyczną – razem poszukamy drogi do równowagi, spokoju i większej odporności psychicznej.
📩 Skontaktuj się, aby umówić wizytę – jestem tu, by pomóc.